Kami di BKN Andir berkomitmen untuk memberikan pelayanan kepegawaian yang:
- Profesional, transparan, dan akuntabel,
- Cepat, tepat, dan sesuai dengan kebutuhan setiap pemohon,
- Mengutamakan integritas, keramahan, dan tanggung jawab dalam setiap pelayanan,
- Menjamin kerahasiaan data dan dokumen setiap pemohon,
- Terus berinovasi untuk meningkatkan kualitas layanan demi kepuasan pemohon.
Jika Anda merasa terdapat kekurangan atau ketidaksesuaian dalam pelayanan kami, kami menyediakan saluran pengaduan resmi. Setiap pengaduan akan kami tindaklanjuti dengan segera dan menyelesaikannya secara tuntas, demi memastikan pelayanan yang lebih baik dan lebih efisien di masa mendatang.